Раздел 8 из 9
Положения администрации проекта
- В данном разделе находится информация исключительно о деятельности администрации, данная информация необходима, как для действующей администрации, так и для претендентов
- 8.1
Высшая администрация(далее ВА) - персонал, обладающие правом надзора, улучшения качества проекта
- 8.1.1
Высшая администрация имеет право толковать и вносить изменения в настоящие правила проекта,регулируют отношения между администрацией,проводят набор претендентов в администрацию, регулируют споры и возможные недостатки проекта
- 8.1.2
Высшая администрация избирается основателями проекта, на нее не может быть наложен вердикт администратора,претендент в администрацию не может претендовать на данное место
- 8.2
Администратор — сотрудник проекта, ответственный за принятие решений при рассмотрении жалобы и контроль за соблюдением правил игры. Он не имеет игровых преимуществ, за исключением случаев, предусмотренных разделом 8.
- 8.2.1
Администрация руководствуется правилами проекта, обязаны трактовать пункты при рассмотрении жалоб, указывают,при вердикте - причину и срок наказания.
- 8.2.2
При нарушении порядка вынесения вердикта, ВА может применить к администратору дисциплинарные меры.
- 8.3
Обязанности администратора:
- Администратор - лицо проекта. При возникновении конфликта интересов с другими администраторами, он обязан сообщить об этом ВА, в случае пунктов
- При рассмотрении жалобы администратор обязан поддерживать порядок, делать замечания игрокам при необходимости, выносить решение,руководствуясь правилами проекта, проявлять уважение ко обеим сторонам и должен быть беспристрастным к какой-либо из них.
- Администратор придерживается принципов справедливости,гуманизма. Администрация независима и руководствуется только на правила проекта
- При рассмотрении жалобы администратор несет полную ответственность за вынесенное решение, регулирование отношений между игроками и отчетностью перед высшей администрацией при наличии каких-либо выявленных ей(ВА) недостатков
- При положительном ответе на апелляцию игрока, администратор,по выявлению данного недостатка ВА предоставляет отчетность,по какой причине был вынесен данный вердикт с его позиции.
- При подаче жалобы на администратора, он не вправе рассматривать жалобу на самого себя. В случае,если данный администратор является единственным персоналом проекта в момент нарушения, он имеет право вынести себе вердикт самостоятельно, наказание устанавливается минимальным сроком наказания+ ½ минимального срока наказания пример: (срок наказания от 5 до 10 часов, вынести вердикт в 7.5 часов),далее докладывает о таком случае ВА
- Предоставлять отчетность проделанной работы с предоставлением скриншотов, видеоматериала и иных доказательств ВА ежемесячно
- Не разглашать какую-либо порочащую информацию о любом игроке, администраторе или ВА
- 8.4
Права администратора:
- Администратор имеет право рассматривать жалобы игроков, контролировать их поведение и, при наличии оснований, делать замечания в соответствии с правилами.
- Обращаться к ВА с любыми вопросами по толкованию настоящих правил, в случае затруднения.
- Имеет право в свободное от жалоб и загруженности время проводить время на проекте за обычным игровым процессом.
- Брать перерыв от администрирования на длительное время, с предварительным оповещением этого и объяснения ситуации ВА
- Получать поощрения от ВА, в соответствии с проделанной работой
- Проводить игровые события, согласованные с ВА
- Содействовать иным администраторам при их затруднении в ситуациях, но лишь по их личной просьбе,либо просьбе ВА
- Пресекать нарушения игроков, в соответствии с правилами проекта
- 8.5
Admin Abuse — Использование своей привилегии с целью получения личной выгоды или выгоды для друзей, а также превышение своих должностных полномочий.
- При первом нарушении - От 1 дня до 3-х бана.
- При втором нарушении - От 5-и дней до недели бана.
- При третьем нарушении - От недели до 3-х недель бана.
- При четвертом нарушении - От3-ух недель до месяца бана.
- При пятом нарушении - месяц бана + снятие привилегии.
- 8.6
НСБ — Нарушение сроков блокировки.
- 8.6.1
С 5-ого бана за НСБ, ВА может принять меры о снятии с персонала проекта
- 8.7
Халатность — незнание правил сервера, неисполнение обязанностей при администрировании:
- При первом нарушении - 1 день бана
- При втором нарушении - 3 день бана.
- При третьем нарушении - 5 дня бана.
- При четвертом нарушении - неделя бана.
- При пятом нарушении - 3 недели бана + снятие привилегии.
- 8.8
Порядок рассмотрения жалобы администратором:
- Открыть жалобу игрока
- Выслушать стороны
- Сделать вывод,на основании правил проекта и вынести вердикт
- 8.8.1
Администратор должен рассматривать жалобы последовательно. Только после вынесения вердикта и закрытия текущей жалобы он может приступить к рассмотрению следующего дела.
- 8.9
Дисциплинарные меры, применяемые к администрации:
- При систематическом нарушении, несоблюдении правил поведения администрации, ВА имеет право снять такого администратора с профессии и наложить запрет на прохождение дальнейшего отбора вплоть до 6 месяцев
- При систематическом несоблюдении правил отчетности, ВА имеет право внести негативные последствия администратору, лишив его тех или иных возможностей [предупреждение, замечание, выговор,приостановление деятельности администратора, снятие с администрации]
- При нарушении установленных правил раздела 3 [предупреждение, замечание, выговор,приостановление деятельности администратора,снятие с администрации]
- При нарушении обязанностей пункта 3.3 [выговор, снятие с администрации]
- При существенном нарушении правил,администратор не сможет более стать претендентом и лишается права на участие в отборе
- А также иные меры, указанные в правилах для администрации
- 8.10
Требования претендента в администрацию:
- Набор в администрацию организовывается персоналом проекта, в дальнейшем-уведомляется об очередном отборе игрокам проекта
- Администратором может стать любой претендент, достигший возраста 16-ти лет, прошедший предварительный отбор
- Претендент обязан знать правила проекта
- Претенденты,не прошедшие отбор на любом из этапов имеют право на дальнейшую подготовку и переотбор при наличии в дальнейшем свободных вакансий
- Претендент может быть выбран только на определенное место в администрации,не должен критиковать и осуждать при отборе ВА
- ВА может без объяснения обстоятельств отказать претенденту в предоставлении права быть администратором
- Уважительно относится к игрокам, администрации и ВА, не перебивать и внимательно слушать на отборе,что от него требуется
- Не допускается любая деятельность,которая может ввести в заблуждение ВА при отборе
- В случае невозможности при проведении отбора ВА, она может делегировать это право на любого действующего администратора и претендент может пройти отбор через него
- 8.11
Рекомендации для претендента:
- Изучить правила проекта
- Иметь в наличии микрофон
- Приветствуется игровой опыт, опыт администрирования на иных площадках
- 8.12
Поощрения администрации выдается ВА, судя по личным заслугам каждого из них